2022年7月– date –

あなたは、お客様の立場になって｢されたい営業｣ができていますか？現役の営業マネージャーである自分としては、自分自身に問いただしたい言葉です。顧客がどんな営業をされたら、「かゆいところに手が届くね！それを待ってたのよ！」と喜んでいただける営業ができるのでしょうか。モヤッとした｢されたい営業｣というスキルを見事に言語化している書籍があります。

社会では、なぜ「積極的な人」ばかりが求められているのだろうか？できるビジネスパーソンは、みんな「陽キャ」である。というイメージがありますよね。「静かな人」の戦略書（ジルチャン氏著書）では、積極的な「外向型タイプ」ではなく、引っ込み思案な「内向型タイプ」の人こそ、大きなポテンシャルを秘めていると書かれています。